Notre règlement intérieure et Condition Général de Vente

Pas d'évènement festif

Les fêtes d'anniversaire sont interdits, nous précisons bien que c’est la fête d’anniversaires qui est interdits (Invitation de DJ, famille, amis, etc…). Ce n’est pas l’esprit de l’anniversaire qui est interdit ; Souffler des bougies sur un gâteau ne serait jamais interdit… 

Interdiction de fumer à l'intérieur

Vous pouvez fumer à l'extérieur de la villa, sur la terrasse par exemple

Respecter les règles d'hygiène pour le SPA

Pour un meilleur confort dans le spa évitez de rentrer avec du sable ou de la crème solaire il est recommandé de prendre une douche avant d'utiliser le spa

PISCINE

La piscine à débordement est équipée d'un système d'alarme pour piscine, système de détection d'immersion qui respecte la norme française NF P 90-307-1 : 2009 – CE ; Pour rappel en cas de séjour avec vos enfants la meilleure surveillance pour la baignade, c’est vous. Un document pour l'utilisation de l'alarme de la piscine vous ai mis à disposition dans la villa.

Arrivé et Départ

Donnez-nous votre heure d'arriver dans la villa pour qu'on puisse vous faire un accueil et par la même occasion vous faire la présentation des lieux et le fonctionnement des équipements de la villa. Après la présentation, on vous remettra les clés du logement.

Pas d'animaux

Les animaux domestiques ne sont pas autorisé dans les logements du domaine.

Règlement intérieur

  • Conditions Générales de Vente
    Domaine Simini
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    1. Politique d’arrivée
    1.1. Le logement est disponible à partir de 17h00. Les arrivées doivent se faire entre 17h00 et 21h00. (Au-delà de 21h00 ce sera une arrivée autonome) Des frais supplémentaires peuvent être appliqués en cas de retard abusif (voir définition en bas du document).
    2. Politique de départ
    2.1. Le logement doit être libéré au plus tard à 10h00, sauf en cas de départ tardif préalablement convenu. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
    3. Réservation
    3.1. En effectuant une réservation via notre site internet, directement avec nous, ou sur des plateformes OTA, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
    3.2. Lors de la réservation, merci de fournir des informations exactes et complètes : coordonnées, dates de séjour souhaitées, nombre d'occupants, et adresse pour l'émission d'une facture.
    3.3. La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation par e-mail de notre part avec les détails de paiement. Si vous ne recevez pas cette confirmation, veuillez nous contacter au 06 23 47 47 61 ou par e-mail à [email protected].
    3.4. Accueil : Vous serez accueillis par notre partenaire, Conciergerie Sous le Vent. Lors de votre arrivée, un état des lieux sera réalisé, suivi de conseils pour optimiser votre séjour.
    • Téléphone : +590 690 39 4109 ou +590 690 34 3681
    • E-mail : [email protected]
    4. Tarifs et paiement
    4.1. Les paiements s’effectuent selon les modalités indiquées lors de la réservation. Les options incluent carte bancaire ou virement (pas de chèque). Les conditions d’annulation et de modification varient selon le tarif choisi.
    • Tarif Standard / Non Annulable :
    o 100% du montant du séjour est prélevé lors de la réservation.
    o Une caution par empreinte bancaire est obligatoire :
     1 000 € pour les villas
     3 000 € pour les séjours de plus de 20 nuits (Villas)
     500 € pour le chalet Simini
     1000€ pour les séjours de plus 20 nuits (Chalet)
    o Assurez-vous que les fonds nécessaires sont disponibles sur votre compte, sinon la réservation sera annulée sans remboursement.
    4.2. Modification :
    • Toute modification engendre des frais supplémentaires de 50 €.
    • Les changements de dates sont soumis à disponibilité et valables pendant 8 mois maximum. Passé ce délai, la réservation initiale sera considérée comme annulée.
    4.3. Annulation :
    • Toute annulation est définitive et entraîne des frais équivalents à 100% du montant total du séjour, sans remboursement. (Hors conditions spécifiques aux OTA type Air BnB… il faut se référer aux conditions d'annulation de la plateforme)
    5. Responsabilités des voyageurs
    5.1. Respectez le règlement intérieur (voir Article 7). Les infractions peuvent entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.
    5.2. Les voyageurs sont responsables des dommages causés à la propriété. Les frais correspondants seront déduits de la caution.
    5.3. Domaine Simini décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels.
    6. Responsabilités de l’établissement
    6.1. Nous nous engageons à assurer un service de qualité mais déclinons toute responsabilité pour les perturbations indépendantes de notre volonté.
    6.2. En cas de problème, veuillez nous contacter rapidement afin que nous trouvions une solution. TEL +590 690 39-4109 OU +590 690 34-3681
    MAIL : [email protected]

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    Règlement Intérieur
    7.0 Règles générales
    • Capacité d'accueil :
    o Villas : 6 à 8 personnes (3 chambres et canapé-lit).
    o Chalet : 2 à 4 personnes (1 chambre et canapé-lit).
    • Horaires :
    o Arrivées : 17h00 à 21h00.
    o Départs : au plus tard à 10h00.
    • Interdictions :
    o Pas d’événements ou de fêtes d’anniversaire (sauf exceptions, voir ci-dessous).
    o Pas d’animaux (chiens, chats, etc.).
    o Ne pas fumer à l’intérieur des logements.
    o Respect du calme entre 21h00 et 08h00.
    • Précisions sur les anniversaires : Vous pouvez souffler des bougies et célébrer en toute intimé, mais l'invitation d'un DJ ou d’un groupe externe est interdite.
    • Utilisation des installations :
    o Rincez-vous avant d’utiliser le spa (sable ou crèmes solaires interdits).
    o La piscine est équipée d’une alarme conforme (norme NF P 90-307-1 : 2009).
    7.1 Non-respect du règlement
    Tout manquement entraînera l’annulation immédiate du séjour sans remboursement, ainsi qu’une signalisation du profil du voyageur.
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    Contact
    Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous :
    • E-mail : [email protected]
    • Téléphone : 06 23 47 47 61
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    Définition : Retard Abusif
    Un retard est considéré abusif si l’heure communiquée n’est pas respectée sans préavis. Des frais supplémentaires seront appliqués dans ce cas.
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